旅客在飯店櫃檯辦理高鐵票異動

高鐵指定車次可以改票嗎?55、7、85 折變更與退票規則

可以改一次,但指定車次 55、7、85 折的限制比較多。只能在原乘車日、原區間,改到相同折扣的指定車次;或改原車次的座位一次。已取票後不能線上改票或退票。

9 月 1 日起可加購指定時段55折起高鐵票。9 月 1 日前已訂好浮逸台中兩館?提供訂房姓名與訂單編號聯絡旅館,即可補訂高鐵票。高鐵票不會自動加到原訂單。

高鐵票張數須與入住人數相符;可選車次、座位與折扣,以補訂當下的訂房系統顯示為準。

55、7、85 折指定車次可以怎麼改?

可以做 不可以做
原乘車日改相同折扣的指定車次一次 改乘車日期
原車次改座位一次 改出發或抵達車站
改到非指定優惠車次後補足價差 改車廂、票種或旅客身分

最簡單的判斷是:原日期、原區間、相同折扣才可以直接改。若改搭不是指定優惠的車次,要補足票價差額。

還沒取票時,怎麼改票或退票?

登入原訂房系統操作。使用訂單編號與密碼,在發車前 30 分鐘完成變更或取消。部分飯店系統不能單獨修改車票,只能取消整筆訂房與高鐵票後重新訂購。

還沒取票時,所有操作都以原訂房系統為主;不要先到高鐵 App 或車站窗口找訂單。

已取票後,怎麼改票或退票?

已取票後不能線上處理。用高鐵 App 取票也一樣,都要在發車前 30 分鐘到高鐵站窗口辦理。便利商店取的票,退票要回原取票的便利商店;票款扣除手續費後退回現金。

便利商店取票每張另收 10 元服務費。高鐵 App 取票後要到高鐵站窗口,不能在 App 內改票或退票。

取消住宿時,高鐵票怎麼處理?

高鐵優惠票也要一起退。取消飯店聯票住宿時,不能單獨保留優惠高鐵票。已取票時,需完成退票並取得證明,才能依訂房系統或旅館規則取消住宿。

錯過原本的指定車次怎麼辦?

不要直接搭別班車。指定車次票只能搭票面上的日期與車次。未依規則變更就改搭其他車次,除了補票價差額,還可能被加收違約金。

常見問題

9 月 1 日前已訂房,還可以補訂高鐵票嗎?

可以。9 月 1 日起提供訂房姓名與訂單編號聯絡旅館補訂。高鐵票不會自動加到原訂單。

高鐵指定車次優惠可以改日期嗎?

不可以。只能在原乘車日改車次。

高鐵指定車次優惠可以改區間嗎?

不可以。出發站與抵達站都不能改。

高鐵指定車次優惠可以改成別種折扣嗎?

不可以直接改。只能改相同折扣的指定車次;改到非指定優惠車次,要補足票價差額。

已用 高鐵 App 取票可以線上改票嗎?

不可以。請在發車前 30 分鐘到高鐵站窗口辦理。

取消住宿可以保留高鐵優惠票嗎?

不可以。取消住宿時,高鐵優惠票也要一併退票。

要先了解 55、7、85 折怎麼選,可看高鐵飯店聯票 55 折訂房、劃位與取票教學

本文依 2026 年 9 至 12 月飯店聯票指定車次專案資料整理。一般飯店聯票取退票規則可見台灣高鐵飯店聯票車票服務 Q&A